Проектування для довіри Як додати елементи довіри до ваших макетів
Довіру важко будувати але необхідний для будь-якого чудового веб-сайту. Якщо ви не можете створити довіру до своїх читачів, то навіщо вони повертаються на ваш сайт?
Якщо ви запускаєте блог, продукт SaaS або клієнтське агентство, не легко розвивати довіру. Зазвичай це просто потребує часу будувати зв'язок зі своєю аудиторією. Тим не менш, є деякі методи проектування, які можна використовувати підвищити ймовірність створення довіри.
У цьому посібнику я розкажу про деякі основні поради, за якими можна дотримуватися додати елементи довіри на свій веб-сайт і налагоджуйте зв'язок з новими відвідувачами.
Довіра до дизайну
Довіра створює середовище, де користувачі хочете зайнятися вашим веб-сайтом. Вона також надає користувачам стан розуму, щоб споживати і діяти за вашим вмістом.
Саме тому багато результатів першої сторінки Google привести до потужних доменів .com і великих авторитетних сайтів, замість менш відомих блогів Blogspot.
Однак ваш домен є лише однією частиною брендингу, тому не вважайте, що вам потрібний великий домен. Є багато факторів, які можуть вплинути на веб-сайт у довірену владу, але, мабуть, найбільш важливим є якість вмісту та досвід користувачів.
Якщо ви не доставляєте великого вмісту, ви ніколи не будете створювати довіру до користувачів. Це лише дане. Але, якщо ви мають досить великий вміст і міцний брендинг Ви будете мати набагато простіший час продавати довіру з цими методами проектування.
TechCrunch це чудовий приклад того, що було лише блогом і роками перетворився на масовий веб-сайт влади. Їхній новий дизайн відображає більше онлайн-журналу, який створює набагато більше довіри до читачів.
Я закликаю вас озирнутися і вивчати інші веб-сайти у вашій ніші. Вивчіть їхній вибір кольорів, типографіку, стилі оформлення. Подивіться, що працює і що найкраще передає відвідувачу почуття авторитету.
Вітрина брендів клієнтів
Один ясний спосіб показати, що ви маєте на увазі, це бізнес через інші довірені бренди третіх сторін. Наприклад, додавання логотипів на сторінку повідомляє користувачеві, що ваша компанія довіряють інші великі компанії-завжди хороший знак.
Це може вважатися пишним, але це також чудовий спосіб донести довіру відразу. Якщо ваша домашня сторінка продає послугу / додаток, вам потрібно повідомити відвідувачам про це інші великі компанії радісно використовують ваш продукт.
InVision має це на своїй домашній сторінці і вона працює дуже добре. Майже кожен визнає ці логотипи бренда з першого погляду. Twitter, Airbnb, Netflix, Dropbox, всі дуже великі компанії, що спираються на інструмент для створення прототипів InVision.
Зверніть увагу на ці логотипи не потрібно бути великим або кричущим. Велику частину часу вони вписатися в макет з дещо вицвітою колірною схемою. Це ідеально підходить для того, щоб привернути увагу, не будучи занадто помітним або неприємним.
Якщо у вас є багато брендів, ви можете навіть додайте користувальницький ротатор каруселі. Ви можете побачити приклад на pCloud домашню сторінку. Ви помітите невеликий розділ з позначкою “використаний” з двома стрілками перемикатися між корпоративними логотипами. Вони представляють команди в компаніях, які використовують функції захисту pCloud.
Люди, які не знають про pCloud, не мають підстав довіряти цьому сайту. Але, побачивши, що Uber, Nike, Ikea, BMW і Adobe використовують цей продукт, варто перевірити їх.
Відгуки користувачів
Люди зазвичай довіряти думкам інших людей. Ось чому відгуки, як швидкодіючий клей для швидкого створення довіри до відвідувачів, навіть з першого погляду.
Ви можете зробити відгуки, як ви хочете, наприклад, прямі цитати, відеозаписи, рейтинги користувачів або щось зовсім інше. Мета полягає лише в тому, щоб мати інших людей підтверджуючи вашу послугу створити безпосередню довіру.
Spot Daycare робить це з кожним окремим дитячим центром. Кожне місце розташування містить функцію п'ятизіркового рейтингу, вбудовані поруч із головним зображенням, яке посилається на огляди Yelp.
Оскільки ці відгуки надаються компанією Yelp, вони зазвичай є надійними. Все, що походить від третьої сторони виглядає як справжня підтримка і це допомагає побудувати довіру з небажаними клієнтами.
Ви все одно повинні додати ці відгуки на сторінку без огидності. Я знаходжу домашню сторінку найкраще місце для захоплення уваги і ви можете вкласти ці свідчення віджети в будь-якому місці.
The Джазовий HR Домашня сторінка дійсно цікава, тому що він використовує логотипи клієнта, а також відгуки користувачів. Коли ви дивитеся на перший погляд, це негайно створює довіру, оскільки є стільки авторитетних людей явно використовують цю послугу. Як могли всі вони помилятися?.
Ви також побачите, як кожен відгук має змістовний заголовок з 2-5 слів, слідом за фактична цитата. Це ще одна тверда техніка дизайну, щоб захопити увагу з більш коротким письмом.
Якщо вам подобається ця ідея, ви можете навіть спробувати поєднуючи логотипи клієнта та відгуки разом, в один віджет. Стіл має це на своїй домашній сторінці, і це блискучий приклад того, як далеко ви можете взяти цю тенденцію.
Просто пам'ятайте про це люди довіряють іншим людям, Отримайте свідчення, які відчувають себе реалістично та пропонують потенційним клієнтам / клієнтам.
Відповідний дизайн бренду
Якщо читачі можуть знайомтеся з вашим брендом вони частіше довірятимуть вашому веб-сайту. Великий бренд робить ваш сайт більш схожим на компанію. Потім інформація вважається надійнішою, і ви отримаєте багато повторних відвідувачів.
Візьмемо, наприклад, дизайн AdEspresso. Більшість їх компонування запозичує кольори та ідеї від брендингу Facebook тому що сайт є прямим партнером по рекламі Facebook.
До дотримуючись цього ж брендингу на всьому сайті, вона швидко створює довіру. Цей дизайн дозволяє вам займатися і читати, щоб побачити, що сайт насправді пропонує.
Навіть якщо ви ніколи не чули про бренд AdEspresso у своєму житті, їх сайт витікає послідовна тема і все це дуже надійно. Ілюстрації, логотипи брендів, кольори, все.
Ви також можете розробляйте власний бренд з подібними елементами сторінки такі як ікони та Векторні ілюстрації.
Наприклад, Скурт використовує привабливу графіку на своїй домашній сторінці, щоб візуалізувати суть свого бізнесу з бронювання автомобілів. Ці розумні ілюстрації можуть добре працювати направляти відвідувачів через особливості сайту.
Знайдіть найкращі ідеї брендингу для вашого сайту та спробуйте їх. Запустіть розділові тести щоб побачити різні ідеї які з них працюють краще, ніж інші.
Немає надійного методу брендингу, так це здебільшого проб і помилок, з великою кількістю тестування користувачів.
Професійна робота UX
Ідея “професійний UX” може здатися трохи розпливчастим, але це важливий аспект побудови довіри. Твій сайт повинні працювати так само, як і всі інші “довіряють” веб-сайти в Інтернеті. Ось чому так багато дизайнерів вивчають інші веб-сайти і переробляють свої макети на основі існуючих.
Пошук Google для веб-сайтів, подібних до ваших. Які особливості вони мають спільного? Як вони обробляють різні елементи сторінки? Зокрема, зверніть увагу на такі моменти:
- Навігація
- Заголовок https://assets.hongkiat.com/uploads/designing-for-trust-add-elements-to-layouts/photos
- Тип заголовка / абзацу
- Кнопки CTA
- Стовпці, сітки, пробіли
Застосовуючи великі UX, ви можете збільшити залученість і побудувати більше довіри створення сайту, який функціонує належним чином.
Одним прекрасним прикладом є Сайт TechTarget що з'являється для багатьох визначень під час дослідження технологічних термінів у Google. Я не знаю багато про домен або сам бренд. Тим не менш, їх дизайн сайту вишуканий і його породжує довіру від першого навантаження.
Це робить це здається набагато більше схожий на авторитет з великим змістом. Це не просто типографіка або кольори або брендинг. Це всю композицію і як це всі працюють разом створити надійний користувальницький досвід.
Не намагайтеся винаходити колесо з UX-дизайном. Замість цього, просто слідуйте всім, що, здається, працює для інших, і покладіть свій власний спин на нього. Шукайте в Інтернеті та знаходите добре продумані веб-сайти. Зверніть увагу на потрібні функції і чому вони працюють.
З часом ви підберіть деякі чудові тенденції дизайну і ви дізнаєтеся, як правильно копіювати їх.
Ось деякі галереї ви можете переглянути дизайн натхнення:
- Одна сторінка любові
- Посадка ніндзя
- Переможець CSS
- Натхнення веб-дизайну