Виправити Неможливо встановити програмне забезпечення для принтера на OS X

Нещодавно я підключив старий HP Officejet Pro 8500 до своєї мережі і спробував додати принтер до мого Macbook Pro під керуванням OS X Mountain Lion. Мені вдалося встановити принтер на ПК, але коли я намагався додати принтер до OS X, я отримав таке повідомлення про помилку:

Неможливо встановити програмне забезпечення для принтера HP Officejet Pro 8550, оскільки воно зараз недоступне на сервері оновлення програмного забезпечення.

Після проведення деяких досліджень в Інтернеті, здавалося, мені довелося виконати оновлення програмного забезпечення, оскільки драйвер для мого принтера HP підтримував Apple. Я виконав оновлення програмного забезпечення, але оновлення не було нічого! Так що тепер я був дуже заплутаний щодо того, що я повинен робити. На щастя, мені вдалося зрозуміти це, але для того, щоб правильно встановити принтер на OS X, потрібно зробити кілька кроків.

По-перше, ви повинні вручну завантажити пакет драйверів принтера для вашого принтера від Apple. На цій сторінці можна побачити список усіх принтерів, які підтримує компанія Apple:

http://support.apple.com/kb/HT3669

Спочатку переконайтеся, що ваш принтер насправді перерахований там, тому що якщо він не є, то ви не зможете встановити принтер на OS X незалежно від того, як сильно ви намагаєтеся. Єдиним варіантом на цьому етапі є перевірка веб-сайту виробника та перевірка наявності у них драйвера Mac, який, можливо, ще не включено до пакету драйверів Apple..

Якщо ваш принтер вказаний у списку, вам потрібно завантажити пакет драйверів і встановити його. Було б добре, якби вони мали посилання безпосередньо з цієї сторінки на пакунки драйверів, але вони цього не роблять. Якщо ви бажаєте отримати пакет драйверів для HP, перейдіть до Google і знайдіть «драйвери принтерів HP mac», і перше посилання принесе вам сюди:

http://support.apple.com/kb/DL907

Ось посилання на декілька, але щоб знайти будь-який інший бренд, просто вкажіть марку, за якою йдуть «драйвери принтерів mac», і ви знайдете їх. Переконайтеся, що шукайте URL-адресу, на якій написано "support.apple.com".

Canon - http://support.apple.com/kb/dl899

Brother - http://support.apple.com/kb/dl894

Lexmark - http://support.apple.com/kb/dl1397

Epson - http://support.apple.com/kb/dl1398

Samsung - http://support.apple.com/kb/DL905

Fuji-Xerox - http://support.apple.com/kb/dl904

Завантажте DMG та встановіть його на Mac. Після інсталяції перезавантажте комп'ютер. Тепер потрібно скинути систему друку, а потім переінсталювати принтери. Щоб скинути систему друку, натисніть логотип Apple і натисніть кнопку Системні налаштування.

Тепер натисніть Друк і сканування під заголовком "Устаткування":

Тепер у білій області списку принтерів, клацніть правою кнопкою миші. З'явиться меню і єдиний варіант - Скидання системи друку.

Зверніть увагу, що скидання системи друку видалити всі принтери з комп'ютера. Однак для тих, хто вже був там, не хвилюйтеся, тому що ви можете додати їх назад без необхідності переінсталювати драйвери або використовувати компакт-диск або що-небудь ще. Коли система друку буде скинута, список буде порожнім. Тепер ідіть і натисніть на + у нижній частині списку.

Він повинен автоматично визначати всі принтери, підключені через USB або дротовий або бездротовий зв'язок. Спочатку йдіть далі і додайте ті, які не викликали проблеми. Потім додайте ту, яка давала вам повідомлення про помилку.

Сподіваємося, тепер, коли ви вибираєте принтер, він повинен встановлюватися автоматично без помилок, тому що ви завантажили і встановили пакет драйвера вручну. Якщо ви все ще маєте проблеми, опублікуйте тут коментар, і я спробую допомогти. Насолоджуйтесь!