Що робити, якщо ваш ОЗУ не виявлено комп'ютером

Оперативна пам'ять є однією з найважливіших частин вашого настільного комп'ютера, і вона також є однією з найшвидших і найпростіших частин для оновлення. Сучасні модулі оперативної пам'яті неймовірно прості у використанні, тому рідко трапляється, що щось пішло не так у встановленні… але тоді, коли щось піде не так, вона швидко розчаровує. Якщо ваш комп'ютер або операційна система не розпізнає використовувану оперативну пам'ять, ось що потрібно зробити, щоб знайти цю проблему.

Крок перший: перевірте розміщення

На робочому столі встановлення оперативної пам'яті дуже просте: відкиньте обидва затискачі на гніздо оперативної пам'яті, а потім вставте палицю прямо вниз. Тиск вашої вставки мусить змусити обидва кліпи знову зафіксуватись у заблокованому положенні за допомогою звукового клацання, але іноді це вимагає, щоб ви зафіксували їх вручну на DIMM. Якщо DIMM не зовсім перпендикулярний слоту і материнській платі, або кліпи не можуть бути повністю розірвані, він не повністю вставлений. Видаліть модуль DIMM і повторіть спробу.

Конструкції ноутбуків, завдяки їх низьким допусків для простору і обсягу, трохи складніше. Припускаючи, що ваш ноутбук взагалі має доступ до слота пам'яті RAM DIMM (багато нових, менших конструкцій не мають), DIMM, як правило, вставляється під кутом, а потім штовхається вниз до рамки ноутбука, поки він не зафіксується. Навіть правильно вставлений DIMM не може бути встановлений належним чином; не забудьте поставити стільки тиску на палицю, як ви можете без ризику пошкодження самої плати.

Крок другий: перевірте сумісність материнської плати

Палички RAM DIMM є досить стандартними та добре продуманими: їх можна вставляти лише одним способом, як на настільних комп'ютерах, так і на портативних комп'ютерах. що підтримує лише пам'ять DDR4 RAM.

Це, як кажуть, рідко, але можливо, що оперативна пам'ять може бути не сумісна з материнською платою, навіть якщо це правильний тип. Швидкість оперативної пам'яті повинна динамічно зміщуватися вниз, якщо вона швидше, ніж сам слот може обробляти, і таймінги не повинні впливати на сумісність взагалі. Але можлива потужність DIMM оперативної пам'яті вище, ніж плата материнської плати.

Ваша материнська плата має максимальну кількість підтримуваної оперативної пам'яті, яка включає всі слоти на платі, взяті разом. Це може бути не більше двох або восьми, але більшість повнорозмірних материнських плат ATX включає чотири. Таким чином, материнська плата з максимальною оперативною пам'яттю 16 Гб і чотирма слотами оперативної пам'яті може приймати максимум 4 ГБ у кожному слоті, намагаючись помістити 8 ГБ DIMM у слот, це може призвести до його невизначення. Ймовірно, це станеться, якщо ви придбали кілька нових модулів DIMM, і всі вони не вдаються.

Перевірте технічні характеристики материнської плати або посібник користувача для ідеального типу та кількості оперативної пам'яті. І якщо ви заплутані швидкістю і специфікаціями часу, ознайомтеся з нашим керівництвом з цього питання.

Крок третій: Запустіть діагностику, як Memtest86

Якщо ви перевірили все вищезазначене, але все ще не можете знайти причину виявлення оперативної пам'яті, можливо, ви маєте несправний DIMM. Це можна визначити за допомогою програмних засобів.

Windows включає вбудований інструмент діагностики пам'яті, який можна запустити, якщо ваша система може завантажуватися без оперативної пам'яті, яку ви тільки що замінили. Якщо ви не можете завантажитися у Windows або запустіть Linux, інструмент MemTest86 або MemTest86 + можуть запускати попередню завантаження і ізолювати проблеми таким же чином. Це керівництво покаже вам, як використовувати обидва методи.

Якщо тест пам'яті повертає виявлені помилки, ви, ймовірно, маєте несправний RAM DIMM. Настав час замінити його (і не забудьте повернути його своєму продавцю або виробнику, якщо він знаходиться в межах гарантійного періоду).

Крок четвертий: Очистіть електричні контакти

Якщо ваша пам'ять відображає помилки або не виявляється, можливо, деякі з контактів на модулі DIMM можуть зібрати пил або інші перешкоди. Щоб очистити їх, використовуйте просту бавовняну заміну, злегка змочену в 91% ізопропіловому спирті, щоб кожен контакт промазати. (Не використовуйте звичайний контакт для чищення, тому що хімічні речовини можуть викликати корозію.) Переконайтеся, що спирт повністю випарується, і перевірте контакти на наявність залишкової пилу або бавовни. Якщо у вас є зручний стиснутий повітря, дайте кожній стороні DIMM швидкий вибух. Тепер знову вставте його та повторіть спробу.

Крок п'ятий: перевірте його з іншими системами

Якщо навіть діагностика пам'яті не повертає ніяких результатів, у вас може виникнути серйозніша проблема. Помилка або з оперативною пам'яттю-дратує, але відносно легка частина для заміни - або з вашої материнської плати, яка була б набагато більший біль, щоб видалити. На цьому етапі ви хочете дізнатися, чому, оскільки одна невідповідна частина на материнській платі може легко призвести до інших, а це означає, що рано чи пізно повністю зламаний комп'ютер..

Наступні кроки можуть бути неможливими, якщо у вас немає додаткового обладнання. Якщо ви цього не зробите, запитайте друга чи колегу; Вам може пощастило.

Спробуйте знайти комп'ютер, схожий на ваш. Якщо ви можете скористатися робочим комп'ютером, який має таку ж сумісність з оперативною пам'яттю (таку ж ревізію DDR і слот, який може приймати потужність DIMM), поміняйте можливу помилку на другий комп'ютер і переконайтеся, що ви зустрічаєтеся проблеми. Якщо комп'ютер завантажується і виявляє нову пам'ять, проблема лежить в іншому місці вашої системи, а не в пам'яті.

Тепер перевірте його в зворотному напрямку. Знову вставте інший модуль DIMM у оригінальний комп'ютер у тому ж самому слоті, з тією ж умовою, що він повинен бути сумісним з материнською платою. Якщо ваш оригінальний комп'ютер завантажується і виявляє оперативну пам'ять там, де її не було раніше, проблема полягає в оригінальній пам'яті, і її потрібно замінити..

Зображення: Corsair, EVGA, Phil Wiffen / Flickr, Давіс Мосанс / Flickr, Блейк Паттерсон / Flickr