Як відновити купівлю In-App на iPhone або iPad

Якщо ви переінсталюєте програму, протріть ваш iPhone або iPad або перейдете на новий пристрій, будь-які покупки в програмі, зроблені на старому пристрої, не відображатимуться. Але деякі покупки в програмі є "постійними", і ви можете відновити їх, якщо знаєте, де шукати.

Це стосується лише покупок, які здійснюються в програмах. Якщо ви придбали платні програми з App Store, ви можете просто повернутися до App Store і переінсталювати програму. До тих пір, поки ви ввійшли з тим самим ідентифікатором Apple, з яким ви придбали програму, ви зможете встановити її знову на будь-якому пристрої.

Витратні та неспоживні покупки

Існує два різних типи покупок у програмі: витратні та невитратні.

Споживчі покупки є ті, які ви споживаєте або використовуєте. Наприклад, якщо ви купуєте грою в іграх, наприклад, кількість грошей або монет для гри, це покупка, що витрачається. Інші види споживчих закупівель включають додаткове життя, здоров'я, посилення шкоди, прискорення досвіду, прискорювачі будівництва тощо. Більшість витратних покупок у програмі, ймовірно, буде для ігор. Проте будь-який пакет кредитів, який можна витратити, щоб зробити щось (скажімо, відправити певну кількість факсів з вашого iPad), є витратною покупкою в програмі..

Споживні покупки не можуть бути відновлені. Незалежно від того, чи використовували ви всі ці дорогоцінні камені, їх немає, якщо ви видалите програму або перейдете на новий iPhone або iPad.

Покупки без витрат це ті, які надають вам постійний доступ до того, що не можна використовувати. Наприклад, це може включати одноразовий платіж для видалення оголошень у програмі або оновлення до професійної версії програми з додатковими функціями. Це також передбачає оплату, щоб розблокувати більше рівнів у грі або отримати доступ до певних функцій та інструментів у програмі. Символ або аксесуар до гри, яку ви платите один раз і можете використовувати стільки разів, скільки ви хочете, також вважатимуться невитраченою покупкою.

Невитратні покупки можна відновити на новому пристрої. Іншими словами, ті монети, які ви придбали, не можуть бути відновлені, але цей рівень, який ви заплатили за розблокування, можна відновити.

Споживчі покупки Можна Іноді Будьте відновлені, але не розраховуйте на це

З технічної точки зору, розробник програми може синхронізувати валюту та інші споживчі покупки в програмі за допомогою iCloud або власного сервера та відновити його на іншому пристрої. Проте це вибір для кожного розробника. Ви не можете зробити нічого, щоб відновити його, якщо розробник не помістив цю функцію.

Просто скористайтеся тим самим ідентифікатором Apple на новому пристрої або ввійдіть до неї з тим самим обліковим записом, який ви використовували на старому пристрої. Ви можете бачити, що ваші витратні покупки були відновлені. Якщо вони є, чудово! Якщо ні, то нічого не можна зробити.

Іншими словами, споживчі покупки самі по собі не можуть бути відновлені з Apple App Store. Але розробник програми може відстежувати їх для вас - якщо вони відчувають, що це подобається.

Як відновити неспоживані покупки

Якщо для відновлення у вас є неспоживні покупки в програмі, ви повинні зробити це з самої програми, а не з App Store. Отже, спочатку встановіть відповідну програму (якщо вона ще не встановлена).

Шукайте кнопку з назвою "Відновити покупки" або щось подібне в програмі. Цей параметр можна знайти на екрані головного меню програми, на екрані налаштувань програми або в магазині програми. Apple наказує розробникам включити таку кнопку в свої програми.

Після цього вам потрібно буде пройти аутентифікацію за допомогою App Store, надавши свій пароль Apple ID. Після цього програма перевірить квитанції в магазині програм, щоб дізнатися, що ви придбали та відновити покупки на своєму пристрої.

Вам потрібно буде використовувати той самий ідентифікатор Apple, який ви зробили під час здійснення покупки. Ви не можете отримати новий пристрій, налаштувати його за допомогою нового ідентифікатора Apple і очікувати відновлення покупок. Використовуйте той самий ідентифікатор Apple, який використовувався раніше.

Що робити, якщо немає кнопки відновлення покупки?

Компанія Apple повідомляє розробникам включити в цю кнопку кнопку, але деякі програми можуть не містити такої кнопки. У цих випадках у вас ще є варіанти.

Спроба повторної покупки такої покупки в програмі з програми повинна працювати. Як зазначено в документації Apple для розробників, «якщо користувач намагається придбати продукт, який вже був придбаний ... Користувач не стягує плату за продукт знову». Якщо ви придбаєте трохи іншу покупку в програмі, ви знову будете зняті. Це не обов'язково рекомендується.

Замість цього, Apple радить звернутися до розробника програми, якщо немає кнопки Відновлення покупок, або якщо кнопка не працює.

Для цього відкрийте App Store і знайдіть програму, у якій ви намагаєтеся відновити покупки. Щоб знайти програму, знайдіть її в App Store або натисніть "Оновлення" внизу App Store, торкніться "Покупки, »І торкніться програми у списку.

Натисніть вкладку "Відгуки" і натисніть посилання "Підтримка програми". Вам буде надана інформація про те, як можна зв'язатися з розробником.

Здійснюючи покупки в програмі, пам'ятайте, що витратні покупки неможливо відновити. Навіть якщо ви витратите сотні доларів на грошову валюту для програми, немає гарантії, що ви зможете взяти її з собою на новий iPhone або iPad. Так купуйте мудро!

Зображення: Karlis Dambrans на Flickr