Як відновити свій забутий пароль облікового запису Microsoft

Якщо ви не використовуєте менеджер паролів, ці складні паролі важко запам'ятати. Якщо ви забули пароль для облікового запису Microsoft, який може бути обліковим записом на веб-сайті outlook.com, live.com, hotmail.com або навіть у skype.com, ви не зможете відновити той самий пароль, але це досить просто. відновити обліковий запис, скинувши пароль на щось нове.

Відновлення пароля облікового запису Microsoft

У веб-переглядачі перейдіть на сторінку облікового запису Microsoft, а потім натисніть "Увійти" у верхньому правому куті.

Введіть ім'я користувача Microsoft і натисніть кнопку "Далі".

Зверніть увагу на те, що через зміни протягом багатьох років ви могли використовувати будь-який обліковий запис електронної пошти, пов'язаний з Microsoft, як обліковий запис Microsoft. Це включає в себе outlook.com, live.com, hotmail.com і skype.com. Корпорація Майкрософт навіть дозволяє зареєструвати обліковий запис Microsoft за допомогою зовнішніх адрес електронної пошти, наприклад, адреси Gmail. Але пароль для облікового запису Microsoft буде відрізнятися від пароля для зовнішнього облікового запису.

Під полем пароля натисніть посилання "Забули пароль".

На наступному екрані виберіть опцію «Я забув свій пароль», а потім натисніть кнопку «Далі».

Вам буде запропоновано ввести деякі символи, які ви бачите на екрані, як заходи безпеки. Зробіть це, а потім натисніть кнопку "Далі".

Перевірте свою ідентичність з адресою електронної пошти або номером телефону, який вже є у файлі

Якщо ви налаштували обліковий запис Microsoft альтернативним електронним листом, виберіть його зі списку, перевірте адресу електронної пошти та натисніть кнопку "Надіслати код".

Крім того, якщо ваш обліковий запис підключено до мобільного пристрою, цей код можна отримати за допомогою SMS-повідомлення, а не електронною поштою.

Введіть код, отриманий в повідомленні електронної пошти, а потім натисніть кнопку "Далі".

Введіть новий пароль (і зробіть його сильним), підтвердьте свій новий пароль, а потім натисніть кнопку "Далі".

Ваш пароль тепер змінено. Натисніть кнопку "Далі" ще раз, і ви перейдете на екран входу, де ви зможете використовувати новий пароль для входу.

Перевірте свою ідентичність, якщо у вас ще немає альтернативної електронної пошти у файлі

Якщо ви вибрали "Я не маю жодного з цих" зі списку методів контакту, Microsoft має надіслати вам код захисту на іншу адресу електронної пошти як підтвердження.

Введіть адресу електронної пошти, де ви хочете отримати код, а потім натисніть кнопку "Далі".

Після отримання коду введіть його в надане поле, а потім натисніть кнопку "Перевірити".

На наступних екранах вам потрібно буде заповнити форму з інформацією про ваш обліковий запис, наприклад, ім'я та прізвище, дату народження, країну, в якій ви створили обліковий запис, надіслані електронні листи тощо. Натисніть "Далі" та надішліть форму.

Надіславши форму, корпорація Майкрософт перегляне надану вами інформацію та зв’яжеться з вами за їх рішення протягом 24 годин на надане вами електронне повідомлення.

Якщо ви ввели достатню кількість правильних відомостей і ваш запит був прийнятий, ви отримаєте повідомлення електронною поштою з інструкціями щодо скидання пароля.

Якщо ваш запит було відхилено, ви маєте можливість спробувати до двох разів на день. Якщо ви не пам'ятаєте достатньо інформації для відновлення облікового запису, можливо, доведеться створити новий обліковий запис.