Як зробити Alexa краще розуміти
Життя в майбутньому з голосовим асистентом на виклик - це велика справа, крім тих випадків, коли вона не розуміє ваших запитів. Ось п'ять простих речей, які ви можете зробити, щоб переконатися, що ви витрачаєте більше часу, насолоджуючись Alexa і менше часу кричати на неї за непорозуміння вас.
Коли справа доходить до вдосконалення вашого досвіду Alexa, ви повинні мати на увазі одну велику річ: штучний інтелект на даний момент знаходиться в абсолютному дитинстві, і це допомагає думати про Alexa та подібних голосових помічників як про буквальних дітей. Ви повинні навчати їх, бути терплячими, і навіть винагородити їх, коли вони отримують все правильно.
Направляйте Alexa до Вашого голосу
Будь-хто може використовувати Alexa без початкової установки або навчання голосу. Як наслідок, ви не розумієте вас може тренуйте Алекса краще зрозуміти ваш голос. Якщо ви ще не пройшли навчання голосу, ви абсолютно повинні. Це просто, це займе всього кілька хвилин, і це тонкий мелодії Alexa, щоб зрозуміти ваш конкретний голос мовлення.
Ми деталізуємо процес, у тому числі про те, як проводити тренінг за оптимальних умов, в нашому довіднику для навчання голосу з Alexa тут. Якщо ви живете в будинку з кількома людьми, то кожному з них треба прослухати голос.
Скажіть Alexa, де ви знаходитесь (і що вам подобається)
На додаток до підготовки Alexa до вашого голосу, це допомагає зануритися в налаштування і налаштувати такі речі, як ваше місце розташування, ваші уподобання для спортивних команд і погода, налаштування новин і інші налаштування.
Роблячи це, ви допомагаєте скоротити ймовірність того, що відповідь, яку надає Alexa на одну з ваших команд, є помилковою, оскільки ви заздалегідь встановили свої налаштування. Таким чином, коли Alexa залишиться, намагаючись заповнити пусту, будь то ваша спортивна команда або маршрут, на який ви їдете, вже заповнені. Ви можете дізнатися більше про налаштування цих параметрів тут.
Дайте своїм розумним домашнім пристроям більш чіткі назви
Якщо ви використовуєте Alexa для керування смарт-пристроями у домашніх фарах Philips Hue або торгових точках Belkin WeMo, тоді у нас з'явився розрив для вас. При назві своїх розумних домашніх пристроїв, ви, напевно, назвали їх з домовленості про найменування, що має найбільший сенс для людського мозку, подібного до "Спальні стельові світильники 1" і "Спальня нічного світла 2", все під групою "Спальні ліхтарі". Для людини ці імена цілком розумні, але в Алекса можуть виникнути проблеми з розрізненням.
Це, як правило, тому, що об'єкти занадто подібно називаються - у цьому випадку у них є слово «спальня» і «світло» в них. Замість плавного користувальницького досвіду, коли ви говорите щось на кшталт "Увімкніть спальні ліхтарі", ви можете закінчити з неправильними "спальнями", що вказують світло, включаючи всю спальню, або Алекса, просто запитуючи, які світла ви маєте на увазі.
Щоб уникнути цієї проблеми, потрібно просто дати своїм окремим кімнатам і зонам чіткі назви, такі як "Спальня", "Вітальня" і "Наверх", а потім дати пристроям самі чіткі імена, які не перетинаються з будь-якими номерами або зони. Таким чином, замість «Спальні стельові світильники 1», ви можете назвати його «Постільний стеля 1». Замість «Спальня нічного світла 1», ви можете скористатися «Лампами Мері» або «Світильником Джона», і все, що не містить слова «Спальня».
Кінцевим результатом є набагато більш гладкий досвід, який не залишає Alexa скремблінгу, щоб зрозуміти, який "спальня" пристрій ви говорите.
Будьте чіткими та специфічними
Ми першими визнаємо, що нам подобається використовувати найкоротші можливі команди, коли розмовляємо з Alexa, тому що це мало зусиль і тому, що приємно бачити, як Alexa росте в її здатності розбирати команди. Але, практично кажучи, чим ви більш стриманими з Алекса, тим більше шансів, що будь-яка команда, яку ви її нав'язуєте, повернеться з незадовільним результатом.
Чим більше ви говорите, тим більше Alexa має працювати. Якщо ви запитуєте новини, певну пісню (певною групою), або ви взаємодієте з вашими пристроями smarthome, помиляйтеся на стороні того, що ви більш ясні - і, отже, більш конкретні - для найкращих результатів.
Підтвердьте коли Alexa отримує це право
З усіх речей, які ви можете зробити, щоб поліпшити досвід Alexa, ось те, що люди, ймовірно, роблять найменше: скажіть Alexa, коли вона права. Це не лише допоможе вам, але й допомагає користувачам відлучати всюди.
Кожного разу, коли ви взаємодієте з Alexa, у програмі Alexa на вашому мобільному пристрої відображається супутня «картка», а також у веб-інтерфейсі вашого Alexa (розташованому за адресою http://alexa.amazon.com/, коли ви реєструєтесь у ваш обліковий запис Amazon).
На картці ви знайдете відповідь, яку Алекса дала вам (будь то пряма відповідь або послугу, яку вона активувала для вас), а потім розділ “Голосова зворотній зв'язок”, де детально описується те, що ви почули Алекса. Це також буде включати відповідь Так / Ні, так що ви можете підтвердити, що Alexa зробили або не робили те, що ви хотіли. Якщо ви натискаєте кнопку Так чи Ні, то ви отримаєте подяку за ваш відгук і отримаєте можливість заповнити більш детальну відповідь.
Незважаючи на те, що вам не потрібно заповнювати детальну відповідь (якщо ви не відчуваєте, що особлива ситуація заслуговує на це), просто щоразу з'являєтеся на панелі керування і підтверджуєте, що Алекса розуміє (або не розуміє), що ви допомагаєте покращити всю систему.
Деякі з нас мали проблеми з неправильним розумінням нас в минулому, і ці п'ять порад зробили Alexa набагато більш точним і корисним особистим помічником..
