Як визначити, який компонент обладнання не працює у вашому комп'ютері
Висновок про те, що на вашому комп'ютері є апаратна проблема - це лише перший крок. Якщо ви маєте справу з апаратною проблемою, а не проблемою програмного забезпечення, наступним кроком є визначення того, з якою проблемою ви маєте справу.
Якщо ви придбали ноутбук або вбудований настільний ПК, і він все ще знаходиться під гарантією, вам не потрібно дбати про це. Запропонуйте виробнику виправити ПК для вас - з'ясувати, що це проблема.
Якщо ви побудували свій власний комп'ютер або ви хочете виправити комп'ютер, який не поширюється на гарантії, це потрібно робити самостійно.
Синій екран 101: пошук повідомлення про помилку
Це може здатися очевидною порадою, але пошук інформації про повідомлення про помилку на синьому екрані може дуже допомогти. Більшість синіх екранів смерті, з якими ви зіштовхнетеся в сучасних версіях Windows, швидше за все, спричиняться збоями обладнання. Синій екран смерті часто відображає інформацію про водій, який зазнав аварії або тип помилки.
Наприклад, припустимо, що ви зіткнулися з синім екраном, який ідентифікував "NV4_disp.dll" як драйвер, що викликав синій екран. Швидкий пошук Google покаже, що це драйвер для відеокарт NVIDIA, так що тепер у вас є десь для початку. Можливо, ваша відеокарта виходить з ладу, якщо виникає таке повідомлення про помилку.
Перевірте стан жорсткого диска SMART
Жорсткі диски мають вбудовані S.M.A.R.T. (Технологія самоконтролю, аналізу та звітності). Ідея полягає в тому, що жорсткий диск сам контролює і помітить, якщо він почне виходити з ладу, надаючи вам деяке попереднє повідомлення, перш ніж диск повністю вийде з ладу. Це не ідеально, тому жорсткий диск може зірватися, навіть якщо SMART каже, що все в порядку.
Якщо ви бачите будь-яке повідомлення "SMART error", ваш жорсткий диск не працює. За допомогою інструментів аналізу SMART можна переглянути інформацію про стан здоров'я SMART, про яку повідомляють жорсткі диски.
Перевірте свою оперативну пам'ять
Помилка RAM може призвести до різноманітних проблем. Якщо комп'ютер записує дані в оперативну пам'ять і оперативна пам'ять повертає різні дані, оскільки вона не працює, ви можете побачити аварії додатків, сині екрани та пошкодження файлової системи..
Щоб перевірити свою пам'ять і перевірити, чи працює вона належним чином, використовуйте вбудований у Windows інструмент діагностики пам'яті. Інструмент діагностики пам'яті буде записувати дані в кожний сектор оперативної пам'яті і згодом читатиме їх, гарантуючи, що вся ваша оперативна пам'ять працює належним чином.
Перевірте рівні тепла
Наскільки гаряче всередині вашого комп'ютера? Перегрів може призвести до виникнення синіх екранів, аварій і зупинок. Можливо, ваш комп'ютер перегрівається, оскільки ви перебуваєте в дуже гарячому місці, він провітрюється погано, вентилятор зупинився у вашому комп’ютері, або він заповнений.
Комп'ютер відстежує свої внутрішні температури, і ви можете отримати доступ до цієї інформації. Зазвичай вона доступна в BIOS комп'ютера, але ви також можете переглядати її за допомогою утиліт системної інформації, таких як SpeedFan або Speccy. Перевірте рекомендований рівень температури комп'ютера та переконайтеся, що він знаходиться в межах відповідного діапазону.
Якщо ваш комп'ютер перегрівається, проблеми можуть виникати лише тоді, коли ви робите щось важче, наприклад, граючи гру, яка підкреслює процесор і відеокарту. Не забувайте стежити за тим, наскільки гарячим стає ваш комп'ютер, коли він виконує ці складні завдання, не тільки коли він не працює.
Стрес-тест вашого процесора
Ви можете використовувати утиліту, наприклад, Prime95, щоб перевірити напругу вашого процесора. Така утиліта передбачає, що процесор вашого комп'ютера виконуватиме розрахунки, не дозволяючи їй відпочити, працюючи важко і генеруючи тепло. Якщо ваш процесор стає занадто гарячим, ви побачите помилки або збої системи.
Оверклокери використовують Prime95 для перевірки напруги на своїх настройках розгону - якщо Prime95 відчуває помилки, вони повертаються назад до своїх розгонів, щоб забезпечити більш прохолодний і стабільний процесор. Це хороший спосіб перевірити, чи ваш процесор стабільно навантажений.
Стрес-тест Вашої відеокарти
Вашу відеокарту також можна протестувати. Наприклад, якщо ваш графічний драйвер виходить з ладу під час гри, самі ігри виходять з ладу, або ви бачите непарну графічну корупцію, ви можете запустити утиліту графічного тесту, як 3DMark. Тест буде підкреслювати вашу відеокарту, і, якщо він перегрівається або не працює під навантаженням, ви побачите графічні проблеми, збої або сині екрани під час виконання тесту.
Якщо тест, здається, працює нормально, але у вас є проблеми з грою певної гри, це може бути просто проблема з цією грою.
Поміняти його
Не кожну апаратну проблему легко діагностувати. Якщо у вас погана материнська плата або блок живлення, їх проблеми можуть проявлятися лише через випадкові проблеми з іншими компонентами. Важко визначити, чи ці компоненти створюють проблеми, якщо їх повністю не замінити.
Зрештою, найкращий спосіб визначити, чи є компонент несправним - це поміняти його. Наприклад, якщо ви вважаєте, що ваша відеокарта може викликати ваш комп'ютер на синьому екрані, витягніть відеокарту з комп'ютера та поміняйте нову відеокарту. Якщо все працює добре, ймовірно, що ваша попередня відеокарта була поганою.
Це нелегко для людей, у яких немає ящиків з компонентами, але це ідеальний спосіб усунення несправностей. Усунення несправностей стосується проб і помилок, а зміна компонентів - дозволяє визначити, який саме компонент викликає проблему через процес усунення.
Це не повний посібник по всьому, що, ймовірно, може піти не так і як його ідентифікувати - хтось міг би написати повний підручник з ідентифікації відсутніх компонентів і все ще не охоплювати все. Але вищенаведені поради повинні дати вам деякі місця для початку вирішення більш поширених проблем.
Кредит на зображення: Джастін Марті на Flickr
