Як приховати, перенести, замінити або видалити трек з вашого профілю

Плитка трекери зручні маленькі пристрої Bluetooth, які дозволяють знайти ваші ключі, гаманець, або що-небудь ще ви можете прикріпити їх. Проте, коли ви з'єднаєте їх з обліковим записом, їх трохи важко видалити за допомогою дизайну. Нижче описано, як приховати плитку з вашого облікового запису, перенести в замінну плитку або повністю видалити плитку.

Оскільки Tile трекер підключений до вашого телефону і може бути використаний для пошуку важливих елементів, таких як ключі, телефон або гаманець, компанія не дозволяє легко видалити їх. Останнє, що ви хочете, це для злодія, щоб негайно видалити ваш трекер, так що ви не можете знайти ваші речі. Якщо вам потрібно позбутися старої плитки з вашого облікового запису, є кілька способів зробити це, і всі вони працюють трохи інакше:

Сховати плитку: Якщо у вашому списку є плитка, у якої є мертвий акумулятор, або ви просто не бачите її, ви можете тимчасово приховати її. Це дозволить зберегти активну плитку у вашому обліковому записі, але ви не отримуватимете сповіщення про нього, і вона не відображатиметься у вашому списку. У будь-який час можна відкрити плитку в меню налаштувань.
Передати плитку: Ця опція дає змогу віддавати Вашу плитку комусь іншому. Для цього потрібно зв'язатися з службою підтримки клієнтів Tile.
Замінити плитку: Зрештою, знімний акумулятор у Вашій плитці помре. Коли це станеться, ви можете придбати нову плитку і замінити стару плитку на нову. Цей крок дезактивує вашу стару плитку.
Видалити плитку: Якщо ви хочете повністю видалити плитку з вашого облікового запису, вам необхідно звернутися до служби підтримки користувачів Tile. Це ядерний варіант. Після того, як плитка буде деактивована, вона не може бути відновлена з будь-якого облікового запису з міркувань безпеки. Якщо ви хочете віддати Вашу плитку або просто сховати її на деякий час, скористайтеся одним з інших варіантів.

Як правило, ви не хочете видаляти плитку, але ми розглянемо, як використовувати кожну опцію.

Приховати плитку зі списку

Щоб тимчасово приховати Tile з вашого облікового запису, відкрийте програму Tile.

Проведіть пальцем по плитці, яку потрібно приховати справа наліво, щоб відкрити меню. Натисніть червону кнопку "Приховати".

Тепер, у вашому списку Tiles, ви не побачите той, який ви тільки що сховали. Ви також не зможете використовувати його, щоб знайти телефон, і ви не зможете дзвонити його віддалено з телефону.

Якщо вам коли-небудь знадобиться показувати плитку, торкніться піктограми налаштувань на головному екрані програми.

Прокрутіть вниз і торкніться Керування прихованими плитками.

Тут ви побачите список прихованих плиток. Натисніть Показувати поруч із номером, який ви бажаєте додати до списку.

Ви можете приховати або показувати плитку так часто, як вам потрібно.

Передайте плитку другу

Якщо ви хочете віддати свою плитку комусь іншому, вам слід звернутися до служби підтримки Tile. Перед тим, як це зробити, вам знадобляться декілька відомостей.

Ваша електронна адреса.
Адреса електронної пошти особи, на яку ви хочете перенести плитку.
Ідентифікатор плитки плитки, яку ви передаєте.

Ви, звичайно, будете мати першу частину. Переконайтеся, що ваш друг завантажив програму Tile для Android або iOS, і запитайте у них адресу електронної пошти, яку вони використовували для реєстрації. Останній трохи складніше. Щоб знайти свій ідентифікатор плитки, відкрийте програму "Плитка" та проведіть вказівник "Плитка", який потрібно перенести ліворуч. Натисніть Редагувати.

До нижньої частини екрана відображається буквено-цифровий рядок біля Ідентифікатора плитки (в області, яка розмита на фотографії нижче). Запишіть цю рядок.

Після отримання цієї інформації надсилайте електронну пошту на підтримку Tile на адресу [email protected] з адреси електронної пошти, пов'язаної з вашим обліковим записом. Вони допоможуть вам з процесом передачі звідти.

Замініть стару плитку на нову

Плитка гарантує, що всі її продукти будуть тривати принаймні рік, але можуть (і, ймовірно, будуть) довше, залежно від терміну служби батареї. Після того, як ви отримали плитку протягом одинадцяти місяців, ви можете обрати програму Tail's ReTile, щоб отримати заміну дешевше, ніж звичайна роздрібна ціна. Після заміни відкрийте програму. Проведіть ліворуч на панелі, яку потрібно замінити, і торкніться Редагувати.

У нижній частині екрана натисніть "Замінити цю плитку".

На наступних двох екранах виберіть тип плитки, який ви замінюєте своїм старим пристроєм.

Потім клацніть логотип плитки в центрі нового пристрою та розмістіть його поруч із телефоном. Нова плитка зіграє невеликий дзвінок і автоматично з'єднається з телефоном.

Після завершення сполучення ви побачите синій екран, який зчитує "Активована плитка".

Нова плитка збереже таку ж назву та зображення (якщо ви завантажили) як стару плитку. Вам не доведеться оновлювати жодні налаштування. Стара плитка після цього буде непридатною для використання, хоча, якщо ви її заміните, вона, ймовірно, вже була мертва або зламана.

Видалення плитки з облікового запису

Зазвичай, вищезазначені варіанти мають бути достатніми для будь-яких проблем. Навіть якщо ви закінчили з плиткою назавжди, приховування її буде мати той самий ефект, як видалення з практичної точки зору. Однак, якщо ви хочете позбутися плитки і зробити абсолютно впевненим, що ніхто більше ніколи не зможе скористатися ним знову, вам доведеться звернутися до підтримки Tile. Є кілька способів зробити це.

Підтримка чату: Щоб поспілкуватися з Tile в Інтернеті, відкрийте будь-яку сторінку в онлайн довідковому центрі Tile, наведіть курсор миші на блакитний Як ми можемо допомогти? у нижній частині екрана та натисніть Live Support. Це дозволить почати розмову з представником Tile. Примітка: Це доступне лише з 8:30 до 17:30 по Тихоокеанському морі.
Підтримка електронної пошти: Якщо ви хочете говорити по електронній пошті (або не можете зв'язатися з Tile протягом дня), ви можете надіслати запит на підтримку через цю форму.

Знову ж таки, видалення плитки - це випробування, тому ви, ймовірно, не захочете робити це, якщо ви абсолютно не повинні повністю вимкнути плитку. Після видалення плитки вона буде повністю непридатною. Ви ніколи не зможете ввімкнути його знову, і ніхто більше ніколи не зможе використовувати його на своєму рахунку.