Як діагностувати помилку «USB Device Not Recogned» у Windows

Windows розроблена, щоб бути практично універсальною у підтримці аксесуарів для ПК, зокрема USB-додатків, таких як зовнішні жорсткі диски, флеш-накопичувачі, ігрові контролери, веб-камери, мікрофони та інші периферійні пристрої. Більшість речей працюють із самого початку завдяки попередньо завантаженим драйверам, але іноді гаджет все одно дасть вам страшну помилку "USB-пристрої не розпізнано"..

Існує багато різних способів виявлення цієї проблеми, і, на жаль, Windows все ще не дуже добре розповідає користувачам, як її вирішити. Ось найпоширеніші проблеми і, принаймні, у деяких випадках - як їх виправити.

Ви можете бути відсутніми драйверами для пристрою

Починаючи з Windows Vista, операційна система завантажує тисячі загальних і конкретних драйверів на момент її встановлення і періодично додає нові драйвери для виявленого обладнання через Windows Update. Отже, якщо гаджет, який ви підключаєте до комп'ютера, досить простий, або він походить від великого виробника, як Logitech, він повинен працювати відразу або після швидкого, напівавтоматичного завантаження.

Якщо це не так, це може означати, що ваш пристрій не охоплений загальними вбудованими драйверами Microsoft або великою базою даних драйверів на серверах Windows Update. Це означає, що вам потрібно завантажити необхідні драйвери з веб-сайту виробника.

Більшість драйверів має встановлюватися так само, як і будь-яка інша програма Windows. Якщо це не спрацює, читайте далі.

Ваш комп'ютер може використовувати неправильні або застарілі драйвери

Так само, як і автоматичне виявлення драйверів Windows, це не ідеально. Іноді він збігається з невідповідним драйвером з пристроєм, або обладнання пристрою було оновлено виробником до того моменту, коли оригінальний драйвер більше не застосовується. Якщо встановлені драйвери або файли, завантажені з сайту виробника в Інтернеті, не працюють, потрібно вручну вибрати пристрій і драйвер за допомогою диспетчера пристроїв.

Відкрийте меню Пуск і введіть “Диспетчер пристроїв”. Виберіть перший результат. Диспетчер пристроїв повинен з'явитися, показуючи вам кожен компонент і аксесуар на вашому ПК у вкладеному списку.

Ваш пристрій може з'явитися під його окремим підрозділом (клавіатури в розділі "Клавіатури", веб-камери в розділі "Пристрої обробки зображень" тощо), але більш ймовірно, що вони будуть позначені як "Невідомі пристрої", або самостійно, або під " Контролери універсальної послідовної шини ”. Клацніть пристрій правою кнопкою миші та виберіть "Оновити драйвер".

Натисніть "Огляд мого комп'ютера для програмного забезпечення драйвера".

На наступному екрані натисніть "Дозвольте мені вибрати зі списку доступних драйверів на моєму комп'ютері".

На цьому екрані вам буде пощастило, якщо ви побачите драйвер, який ви встановили вручну з диска, або з Інтернету. Якщо ні, видаліть галочку з "Показати сумісне обладнання", щоб побачити список всіх драйверів, встановлених на вашому комп'ютері. Натисніть відповідний виробник у лівій панелі, потім правильний драйвер праворуч.

Натисніть кнопку «Далі», щоб встановити драйвер вручну. Сподіваємося, ваш пристрій буде виявлено і працювати зараз, хоча вам може знадобитися перезавантажити комп'ютер, щоб він запускався.

Ваш контролер USB може відчувати проблеми

Контролер USB є частиною материнської плати комп'ютера (або іноді частиною корпусу ПК, який підключається до нього), що включає в себе порт USB і електроніку, яка підключається до самого ПК. Ці компоненти також потрібне програмне забезпечення драйвера, хоча вони майже завжди виявляються і встановлюються автоматично за допомогою Windows.

Це менш ймовірно, але можливо, що сам контролер USB може мати помилку драйвера. Спробуйте відстежувати драйвер контролера від виробника (Dell / HP / Lenovo тощо для більшості машин, або виробника вашої материнської плати, як GIGABYTE / MSI / ASUS, якщо ви зібрали свій власний комп'ютер) і встановіть його. Якщо він все ще не працює, виконайте дії, описані вище, щоб вибрати його вручну.

Ваше обладнання USB може мати фізичний дефект

Останньою і найнещаснішою можливістю є наявність фізичної помилки або дефекту з вашим обладнанням. Ви можете спробувати звичайний матеріал для цього - використовуйте інший кабель USB, якщо ви можете, переключіться на інший порт USB, позбудьте будь-яких концентраторів або розширень, які ви можете використовувати, але якщо щось не так з USB-контролером або самим пристроєм, Ваші варіанти обмежені. У цей момент вам потрібно або замінити контролер (що зазвичай означає заміну материнської плати, а часто і всю машину) або гаджет. Перевірте гаджет на інших комп'ютерах, щоб виключити останню можливість.

Якщо ви знаєте, що ви робите, можна замінити та повторно припаяти пошкоджений порт USB на самому комп'ютері або на пристрої. Але навіть це дійсно єдиний варіант для настільних комп'ютерів; ноутбуки вимагають, по суті, повної розбирання для доступу до USB-обладнання на материнській платі, що призводить до втрати гарантії..

Зображення: Amazon