Як очистити дані і кеш програми на Android для вирішення поширених проблем

Ви відкриваєте програму, вона негайно примушує закриватися. Ви відкриваєте його знову, він робить те ж саме. Очевидно, тут виникла проблема, але просто очищення даних програми та кешу може виявитися досить легко виправити.

Як і будь-яка інша операційна система, Android зберігає певні дані про додатки, які зберігають ваші уподобання, логіни та подібні. Ось чому ви можете просто запустити Facebook або Instagram і не повинні входити в систему кожного разу. Але іноді ці дані можуть стати корумпованими і викликати проблеми.

Існує два основних типи файлів, які можна видалити з додатків: кеш і дані. Файли кешу - це лише тимчасово збережені файли, завантажені програмою. Наприклад, коли ви відтворюєте музику, програма може попередньо завантажити пісні під час її відтворення, щоб уникнути будь-яких порушень. Ці файли потім зберігаються як файли кешу. Після очищення кешу додаток просто потребує повторного завантаження будь-яких збережених для тимчасового використання файлів. Інакше, немає великих недоліків.

Дані, з іншого боку, є важливою інформацією, що зберігається в додатку. У ньому міститься інформація для входу, налаштування програм і тому подібне. Під час очищення даних програми це подібно до видалення та повторної інсталяції програми. Він очищає все, що зберігається в програмах, в основному змушуючи його до нового стану. Це своєрідне "найгірше" рішення - якщо очищення кешу не допоможе, то очищення даних повинно.

Як очистити кеш-пам'ять та дані

Якщо у вас виникли проблеми з програмою, вам слід почати очищення кешу. Це не може бути причиною вашої проблеми, але це простий і нешкідливий перший крок.

Для цього спочатку відкрийте меню "Налаштування", а потім перейдіть до розділу "Служби та сповіщення".

Якщо ви користуєтеся телефоном Android Oreo або новішою, потрібно натиснути кнопку "Переглянути всі програми", щоб переглянути повний список. Інакше знайдіть програму, яка надає вам запитання зі списку.

Коли ви знайдете цю програму, перше, що вам потрібно зробити, це вбити всі запущені екземпляри. Натисніть кнопку "Припинити дію", а потім підтвердіть цю дію у спливаючому вікні.

Після закриття програми торкніться елемента "Сховище".

У меню зберігання натисніть кнопку "Очистити кеш".

Спробуйте знову запустити програму. Якщо проблема не зникає, повторіть наведені вище кроки, але натисніть кнопку "Очистити дані" (або "Очистити дані"). Майте на увазі, що ви втратите дані, пов’язані з цією програмою.

Наступного разу, коли ви запускатимете програму, вам потрібно буде налаштувати її так, ніби вона лише встановлена, але це, сподіваюся, усуне всі проблеми, які ви мали з нею.

Якщо жоден із цих кроків не допоможе вирішити проблему, проблема може бути не на вашому кінці. Це може бути помилкове оновлення, розроблене розробником програми, і на цьому етапі найкраще, що ви можете подати звіт про помилку розробнику і сподіватися, що він буде виправлено..