Білл Шок Як уникнути $ 22000 або більше в міжнародних роумінг-зборів

Дані роумінгу можуть коштувати до 300 разів, ніж внутрішні дані, що призводить до шоку з рахунків. Деякі з крайніх прикладів роумінгових рахунків були за десятки тисяч доларів.

Перевізники повинні обговорювати контраст між роумінгами, і вони взагалі можуть додавати стільки розмітки, скільки їм потрібно, коли обговорюють тарифи на роумінг. Якщо ви подорожуєте зі смартфоном, остерігайтеся роумінгу.

Вимкнути роумінг даних

Найкращий підказка для подорожей зі смартфоном - це уникнути використання даних роумінгу повністю. Вимкніть дані роумінгу на мобільному телефоні, щоб не використовувати їх під час подорожі. Якщо вам потрібне підключення до Інтернету, знайдіть мережу Wi-Fi і використовуйте її.

Використовуйте Режим польоту, Уникайте дзвінків і текстів

Вимкнення даних роумінгу дозволить не стягувати плату за дані, але вам можуть стягуватися плата за вхідні тексти та голосові повідомлення - навіть якщо ви не відповісте на них. Якщо ви прибуваєте в іншу країну, перш ніж перевести телефон у режим літака, ваш телефон буде пов'язаний з місцевим оператором. Коли ви отримаєте телефонний дзвінок, цей виклик буде перенаправлено до вашого поточного місцезнаходження. Якщо ви не відповісте на нього, вона буде перенаправлена ​​до вашої країни, де абонент може залишити голосову пошту. Таким чином, місцевий перевізник може стягувати плату за роумінг, навіть якщо ви не відповідаєте на дзвінок. (Це може змінюватись залежно від вашого оператора, плану, країни, угод, що стосуються, тощо - це безлад.)

Таким чином, навіть якщо ваш телефон перебуває в режимі літака і не відповідає на будь-які дзвінки, може стягуватися плата за роумінгові голосові дзвінки та текстові повідомлення. Якщо ви хочете цього повністю уникнути, переведіть телефон у режим літака, перш ніж вийти з дому та залишити його там протягом всієї поїздки.

Можливо, ви зможете зв’язатися зі своїм оператором і повністю вимкнути роумінг - дані, голос і текстові повідомлення вашого телефону не працюватимуть за межами країни, але ви не будете мати ризик оплати роумінгу.

Перевірити ціни до часу

Якщо ви хочете використовувати дані роумінгу - або навіть лише дзвінки та тексти - обов'язково перевіряйте роумінг заздалегідь. Ваш постачальник стільникового зв'язку, ймовірно, має веб-сайт із цією інформацією. Ви можете перевірити, чи є плата за роумінг розумною або повністю надмірною, і відповідно налаштуйте своє використання.

Придбайте план роумінгу

Багато перевізників пропонують спеціальні роумінг-пакети, які можна додати до поточного плану. Ці пропуски можуть бути в усьому світі або дійсними лише для певних країн. Якщо ви знаєте, що ви будете здійснювати роумінг та користуватися телефоном, ви часто економите гроші, купуючи роумінг-пропуск заздалегідь, замість того, щоб платити після цього.

Купити місцеву SIM-карту

Плата за роумінг може коштувати набагато більше, ніж внутрішні дані - то чому б бродити? Припускаючи, що у вас є розблокований телефон, ви можете придбати локальну SIM-картку та вставити її у свій поточний телефон. Ви матимете номер і план з місцевим перевізником, і ви будете платити стандартну внутрішню ставку, а не ставки, призначені для іноземців.

Це часто працює добре з передоплаченими операторами, оскільки ви можете покласти гроші на план без підписання контракту або сплати щомісячної плати. Якщо ваш поточний телефон заблокований у мережі вашого оператора, ви, мабуть, можете придбати дешевий телефон - навіть той, який підтримує лише дзвінки та тексти, якщо ви просто хочете отримати екстрений телефон.

Зауважте, що якщо ваш телефон заблоковано, ваш оператор може розблокувати його, якщо ви запитаєте і скажуть, що ви подорожуєте. Не всі телефони працюватимуть з усіма мережами - наприклад, CDMA-телефони Verizon і Sprint не працюватимуть у більшості країн, які використовують стандарт GSM (використовуються в США AT&T і T-Mobile). Деякі телефони (наприклад, деякі з лінійки Motorola Droid) мають «глобальні» режими, а це означає, що Motorola має вбудовані як CDMA, так і GSM-радіо, але це трохи далі за кроликом, ніж ми хочемо в цій статті.

Зменште кількість даних, які ви використовуєте

Якщо ви вирішили придбати роумінг-план або розібратися з роумінг-зборами, ви все одно захочете використовувати якомога менше даних. Обов'язково вимкніть оновлення програм і зменшіть кількість даних, які використовує телефон у фоновому режимі. Налаштуйте програми, які використовують фонові дані для роботи лише з Wi-Fi, і будьте обережні щодо програм, які ви відкриваєте та використовуєте під час з'єднання даних.

Порушення роумінгу

Якщо ви застрягли з рахунком на десятки тисяч доларів, тому що ви використовували дані роумінгу, вам не потрібно спокійно приймати його. Зверніться до свого оператора та оскаржіть рахунок. З будь-якою удачею, вони скоротять витрати для вас, особливо якщо ви були давній клієнт. Застосовуються стандартні поради щодо роботи з співробітниками служби підтримки клієнтів - не будьте ривком (ніхто не хоче допомогти ривкам). Не бійтеся ескалації до когось вищого.

Це, здається, працює - в більшості випадків екстремальний шок рахунку, перевізники знижують шалено високі витрати для клієнтів, які скаржаться. У випадку з канадцем, чий син використовував 700 Мб даних про поїздку до Мексики, рахунок за 20 000 доларів скоротився до $ 2200, як тільки клієнт поскаржився. Клієнт продовжував боротися з звинуваченнями, збільшуючи свою скаргу до президента компанії, і його законопроект зрештою був скорочений до 200 доларів.

Якщо ви наступна людина, що застрягла з рахунком за десятки тисяч доларів, і ваш перевізник не допоможе вам, не бійтеся принести свою історію до ЗМІ - іноді це все, що, здається, працює.

Вартість роумінгу є смішною, але це те, про що вам доведеться подумати, коли подорожуєте зі стільниковим телефоном. На жаль, це може бути деякий час, перш ніж ми почнемо жити в світі, де ми можемо подорожувати і отримувати плату за розумну плату без необхідності мікроменеджменту телефонів і заздалегідь досліджувати ці витрати.

Зображення: Шон МакЕнт'є на Flickr, Річард Еріксон на Flickr