Дорожня карта до фрілансу Отримання угоди (частина 2)
Робота в якості фрілансера подібна до будь-якого іншого бізнесу. Ви повинні продати свої послуги для залучення потенційних клієнтів.
Я знаю, що багато хто з вас може бути незручним або занадто сором'язливим, щоб продавати навіть власну послугу. На жаль, у вас немає вибору. Ви повинні вийти з зони комфорту і почати отримувати проекти. Щоб отримати “роботи”, Ви повинні спочатку отримати угоду.
Ну, давайте попрацюємо.
Використання соціальних медіа
Завдяки Інтернету в даний час існує багато соціальних медіа-платформ для дизайнерів, щоб почати свої зусилля в мережі та отримати увагу. Сайти, як Dribbble, Forrst, Shadowness, UCreative і так далі, або сайти правління, як oDesk і FreelanceSwitch, де можна знайти сотні вільних робочих місць.
Цікаво, що на сайтах працевлаштування ви можете вибрати проекти, які вони розміщують, відповідно до ваших вимог, таких як бюджет, місце розташування та ваші навички для оптимізації вашого вибору. Використовуючи пільги з цих соціальних мереж, ви можете підключитися до потенційних клієнтів і створити нових друзів-однодумців.
(Джерело зображення: FreelanceSwitch)
Я хочу сказати, що для того, щоб почати отримувати потрібні вами робочі місця, потрібно спочатку залучити потенційних клієнтів. Ми це робимо Мережа, будь то онлайн або офлайн. Соціальні медіа - це лише інструмент для полегшення Ваших зусиль, використовуйте його для максимального використання його потенціалу.
Я не буду деталізувати, як ви можете зробити це, оскільки ми вже маємо деякі статті про hongkiat.com. Кевін Хартер поділився деякими корисними порадами, як отримати більше дизайнерських проектів. Якщо мережа - це ваш криптоніт, Кароль детально роз'яснив її в цій мережі. Хоча їхні поради поширюються на певні сфери, загалом мистецтво спілкування поділяє ті ж принципи.
Надсилання цитати
Гаразд, тепер, коли у вас є деякий вплив після того, як ви працювали в спільноті дизайнерів, нарешті, ви отримуєте деякі дзвінки. Ви настільки збуджені. Ви отримуєте свій перший дзвінок, який зазвичай звучить приблизно так:
Клієнт: Привіт, Джон, ми з компанії ABC, ми дуже вражені дизайном вашого логотипу на сайті XYZ. Скільки б ви стягували за розробку логотипу для нашого нового продукту?Дизайнер: Ну, я зазвичай беру $ 1000 за логотип, з 10 перегляду раундів, максимум.Клієнт: Спасибі Джон. Ми розглянемо вашу ціну.
Але більшу частину часу, саме там розмова закінчиться.
Чому?
Ну, з наведеного вище прикладу ми бачимо, що дизайнер не дав можливості для подальших переговорів. Це недолік для надання цінової пропозиції по телефону.
Пам'ятайте, що ви пропонуєте дизайн-сервіс, який на відміну від фізичного продукту, який можна торкнутися і відчути на місці, швидше абстрактний і нематеріальний. Це може бути корисним для детального роз'яснення Ваших послуг, коли Ви надсилаєте цитату. Коли ви отримаєте дзвінок, скажіть клієнту, що ви надішлете їм цитату і зателефонуйте їм для подальшого обговорення.
Існує багато прикладів шаблонів цитат, які можна знайти в Інтернеті, але тут я хотів би додати кілька простих практичних порад, які допоможуть Вашій цитаті звернутися до Ваших клієнтів..
По-перше, на мою думку, важливо не просто скласти список послуг і ціни у вашій цитаті, ви також повинні дати досить докладний опис, щоб повідомити клієнту про переваги, які вони отримають.
Крім того, ви можете одягати вашу цитату творчо, як ви можете зробити це три сторінки, що складаються з обкладинки - спробуйте красиво оформляти кришку і справляти велике враження з першого погляду, на другій сторінці це може бути список найкращого портфоліо дизайну, а остання сторінка може бути вашою деталізованою послугою з ціною.
Трохи переговорів
Ну, не кожна угода піде гладко. Часто клієнт потребує від вас перегляду перерахованої ціни і немає певної формули для переговорів; це саме по собі є формою мистецтва. Іноді переговори можуть ускладнюватися, і в кінцевому рахунку клієнт вирішує не користуватися вашим позаштатним сервісом.
Хоча, є кілька практичних порад, які можна застосувати, щоб допомогти запобігти цій ситуації. Я особисто застосовував цей метод кілька разів, і це виявилося дуже корисним.
Клієнт зазвичай і взагалі поставить під сумнів ціну; вони хочуть знизити його якомога більше.
(Джерело зображення: FreelanceSwitch)
У цьому випадку я б дав клієнту два варіанти, перший - це початкова пропозиція з нормальною ціною, а друга - це ціна, яку вони хочуть.
Однак у другій цитаті я викреслюю деякі послуги, такі як зменшення кількості ревізій, виключення деяких функцій веб-сайту або зміни спеціального дизайну з преміальними шаблонами, доступними на ThemeForest або WooThemes.
Тоді я б запитав у клієнта: Який з них ви обираєте?
Тут ми зводимо клієнта до вибору лише одного з двох варіантів. Це зупиняє подальші торги (і смішні питання). Таким чином, ми сподіваємося, що клієнт побачить, що більш висока ціна приходить з розумною причиною, а нижня ціна прийде з наслідками.
Підписання контракту
Після досягнення домовленості настав час для вас і клієнта підписати контракт. Контракт буде дуже важливим для уточнення умов проекту, над якими ви будете працювати. Зміст, як правило, охоплює час, кількість виправлень, терміни анулювання, юридичні речі та особливо узгоджений платіж.
Наявність контракту також перешкоджатиме майбутнім проблемам під час надання Вашої послуги, наприклад, коли відбувається зіткнення у вимогах або коли клієнт намагається відмовитися від проекту або його платежів. Ви можете скористатися контрактом, щоб розбити вашу роботу на етапи, а також часткові платежі від клієнта з кожним досягнутим етапом.
Щоб запобігти клієнтам не здійснювати повну оплату, покладіть на папері, що кінцевий результат буде доставлений тільки після того, як вони очистять платіж.
Резюме
У Інтернеті можна знайти численні шаблони контрактів, але ви повинні змінити їх, щоб відповідати вашим конкретним умовам роботи та правової ситуації (на основі вашої країни).
Відкинувши правові питання, в наступній частині цієї серії ми обговоримо як вирішити деякі спільні проблеми коли ви працюєте з дому, так що залишайтеся з нами на Hongkiat.com.
