Як визначити підроблені Amazon Відгуки

Підроблені відгуки є одним з найбільших перешкод на шляху хорошого досвіду онлайн-покупок. Як і всі інші інтернет-магазини, загроза підроблених відгуків також чума гіганта електронної комерції - Amazon.

Хоча Amazon докладає всіх зусиль, щоб відібрати підроблені відгуки, однак, як покупець, нам потрібно відігравати свою роль. Проведіть кілька хвилин перед тим, як зробити покупку, все, що потрібно, щоб не отримати шахраюють ті, що світяться 5 зірок.

Отже, на цій посаді я допоможу вам визначити підроблені огляди за допомогою декількох трюків, які допоможуть мені прийняти правильні рішення про покупки.

Примітка: Як приклад, я буду використовувати цей новий MaxBoost Google Pixel 2 випадок, який мій аналіз (і мій кишечник) говорить мені, що фальшиві відгуки.

Розуміння поточної ситуації

Перш ніж поринути у допомогу вам визначити підроблені відгуки на Amazon, давайте зрозуміємо поточну ситуацію системи огляду.

Як я вже говорив, багато фальшивих відгуків ідентифікуються та видаляються Автоматичні системи Amazon, а також їхніми ручними зусиллями. Оскільки стимульовані відгуки теж стали заборонені в минулому році, тепер у продавців немає надійний спосіб отримати платні відгуки (крім Amazon Vine).

Як легко розпізнати німих рецензентів, тепер продавці наймання професійних рецензентів. Ці складні підроблені рецензенти добре розуміють систему і вміють обдурити його без Amazon або покупця легко дізнатися. Ось приклад складного рецензента, який заробляє на життя, надаючи підроблені відгуки.

Таким чином, я утримаюся від перерахування дурних помилок, які використовували ці фальшиві рецензенти, найбільш складні з них не будуть робити такі помилки. Замість цього я зосереджуся на цьому огляд моделей і основна потреба продавців і як ці рецензенти їх виконують.

Спочатку перевірте найстаріші відгуки

Коли продавці найбільше потребують підроблених відгуків? Звичайно, коли вони вперше перераховують свій предмет на Amazon. Спочатку ніхто не знає продукту, тому Продавцеві потрібна тонна 5-зіркових оцінок зробити продукт видимим в результатах пошуку та залучити клієнтів.

Отже, якщо ви хочете побачити, чи використовував продавець підроблені відгуки, перевірте найстаріші. Нижче описано, як отримати доступ до них:

1. В Відгуки покупців натисніть кнопку Переглянути всі (загальну кількість відгуків у цифрах) відгуки клієнтів посилання під рейтинговими рядками.



2. Тепер перейдіть до дна і натисніть на останню сторінку. У моєму випадку це 17.

Є кілька підказок, які можуть допомогти вам визначити підроблені відгуки тут, нижче - кілька важливих:

• Спочатку продавці більше дбають про це 5-зіркові рейтинги мають вищий рейтинг в результатах пошуку, а не отримати позитивні відгуки для залучення клієнтів. Отже, вони найняти рецензентів за дешеву які тільки приходять і роблять огляд в один лайнер і дають 5-зірковий рейтинг. Якщо ви бачите багато 5-зіркові рейтинги відбуваються швидко разом з короткими безглуздими відгуками, тоді є хороші шанси, що вони є підробленими. На скріншоті нижче ви можете побачити все Відгуки є одним лайнером і також мають 5-зірковий рейтинг.



• У їх описі вони будуть Дуже розпливчасті слова люблю “люблю його”, “великий”, “добре” “коштує грошей” і “просто”, тощо.
• Через відсутність досвіду та досвіду використання продукту, Рецензент може навіть сказати щось помилкове або не пов'язане. Наприклад, нижче знімок екрана рецензента говорить “Мені подобається, як цей випадок вписується в Google Pixel 2” у своєму огляді 17 жовтня, хоча Google Pixel 2 навіть не був випущений. Його завантажених зображень також немає покажіть корпус на телефоні Pixel 2. Крім того, він додав хорошу критику, щоб зробити огляд реальним, але все ж дав 5 зірок.

Майте на увазі, що підроблені відгуки на початку не означають, що продавець продає щось низьку якість. Все-таки їм потрібен шлях підвищити рейтинг і швидше продати свою продукцію, і багато вибирають помилкові засоби. Хоча слід подумати двічі, перш ніж купувати у таких продавців.

Спершу задайте пріоритет 3-зірковим відгукам

Я не говорю все Відгуки 5 зірок або 1 зірка є підробленими, але підроблені відгуки зазвичай приховують навколо цих розділів. Як продавець платить за підроблені огляд, вони хочуть, щоб переконатися, що вони здатні отримати максимальну віддачу від нього. Таким чином, вони або йдуть на 4-5-зірковий рейтинг позитивні відгуки або рейтинг 1-2 зірки за негативні відгуки.

Тим не менш, існує дуже низький шанс підроблених відгуків в розділі 3 зірки. 3 зірки зазвичай не ставлять помітний вплив на загальний рейтинг продукту, так що підроблений рецензент не проінструктований давати 3-зірковий рейтинг. Щоб переглянути 3-зіркові відгуки, просто натисніть на панель 3-зіркових панелей у Відгуки покупців розділ.

Крім того, люди, які зазвичай дають 3-зірковий рейтинг, також забезпечують краще погляд на плюси і мінуси елемента. Ви просто повинні використати здоровий глузд, щоб здогадатися, чи пов'язані з цим проблеми користувачі або продукт власний смак і помилки.

На скріншоті нижче ви можете чітко побачити це жоден з відгуків не здається фальшивим а також надати достовірну інформацію про добрі і погані сторони.

Ознайомтеся з тегом "Перевірені покупки"

Мітка "Перевірена покупка" нижче підтверджує ім'я рецензента що людина купила товар. Багато людей думають, що якщо вони купили предмет, то огляд, мабуть, правдивий. Це не так.

Майже всі підроблені відгуки, придбані в даний час спочатку залучайте рецензента до покупки предмета, перш ніж виконувати огляд. Після огляду, Покупець повертається запит і продавець приймає його. Покупець повертає гроші і або є оплачується окремо через PayPal або зберігає елемент.

Отже Перевірений тег придбання не має сенсу при виявленні підроблених відгуків. Краще зосередитися на інших зазначених тут показниках, а потім залежно від перевіреної покупки.

Див. Профіль рецензента

Це твоє Найкращий інструмент, коли справа доходить до виявлення підробленого огляду. Якщо є певний огляд, який додає достатньо інформації, щоб допомогти вам прийняти рішення, то перевірка профілю рецензента це найкращий спосіб підтвердити його автентичність.

Щоб відкрити профіль будь-якого рецензента, просто натисніть на ім'я рецензента і вона відкриється.

У профілі є кілька підказок, які могли б сказати, що людина пише підроблені відгуки. Нижче перераховані деякі загальні:

• Зазвичай підроблені рецензенти не має зображення профілю або мати підроблений фільм або будь-де. Якщо вони, здається, мають зображення звичайної людини, є шанс, що це може бути викрадений з іншого соціального ідентифікатора. Ти можеш завантажити свою фотографію профілю до пошуку зображень Google і перевірте, чи є вона доступною в іншому місці. Якщо це так, то це червоний прапор.



• Фальшиві рецензенти отримують менше корисних голосів, ніж багато людей здатні їх ідентифікувати, або вони зазвичай не додають великої вартості, крім рейтингу. Як правило, якщо хтось має тільки ⅓ корисних голосів у порівнянні до їх загальної кількості відгуків, тоді вони можуть бути фальшивими.
• Більшість їхніх оглядів або 5 зірок або 1 зірка.
• Вони потрібно заробляти гроші тому вони часто переглядають, щоб заробляти на життя. Зазвичай, 10-12 відгуків на тиждень є хорошим знаком підробленого рецензента.

Якщо всі перераховані вище 3 умови відповідають або принаймні 2 з них, то доданий відгук, ймовірно, буде фальшивим, і ви не повинні дозволити йому вплинути на ваше рішення.

Отримайте довідку від інструмента третьої сторони

Є два автоматичних інструменти, які можуть допомогти вам виявити підроблені відгуки на будь-якому продукті Amazon, Fakespot і ReviewMeta. Обидва ці онлайнові інструменти використовуються десятки показників для оцінки відгуків продукту, і я повинен сказати, що вони дуже точні.

ОглядMeta можливо пропонує набагато більше інформації. Однак, я вважаю за краще використовувати Fakespot, оскільки це набагато легше зрозуміти і все ще пропонує всю необхідну нам інформацію. Для Демонстрація, я буду використовувати Fakespot.

Перейдіть до Fakespot і в середньому полі пошуку скопіюйте / вставте URL-адресу продукту потрібно сканувати. Коли ви натискаєте Аналізувати, звіт буде створено негайно.

Існує кілька розділів звіту, і я пояснив їх нижче.

Розділ класу

У верхній частині звіту, Fakespot дасть загальна оцінка по відгуках продукту та показують загальну кількість неякісних відгуків. Тут A клас означає, що відгуки є достовірними і клас F означає, що майже всі відгуки є підробленими. Як правило, C або D клас є хорошим знаком підроблених відгуків.

Тут ви також дивіться загальні огляди низької якості у відсотках на правій стороні. Цей відсоток не означає, що всі ці відгуки є підробленими. Це просто оцінка низькоякісних відгуків і є більше шансів що багато хто з них може бути підробкою.

Огляд аналізу

Якщо прокрутити трохи, ви побачите розділ огляду аналізу. Тут потрібно подивіться на червоні лінії які розповідають про те, як можуть бути підробленими відгуки про конкретний продукт.

На наступному скріншоті можна побачити, що Fakespot припускає, що рецензенти підозріло позитивні продавець також відомий тим, що використовує агресивний маркетинг. Це ясні ознаки того, що багато хто з 5-зіркових відгуків можуть бути підробленими.

Ненадійні рецензенти

Якщо ви перейдете донизу, ви побачите список рецензентів, які, на думку Fakespot, є ненадійними (або підробленими рецензентами). Ви побачите ім'я рецензента разом з Причини, чому Fakespot думає, що вони фальшиві.

Ти можеш натисніть на їхню назву, щоб відкрити профілі Amazon розслідувати далі. Якщо ви бачите принаймні 3 підроблених рецензента, то є хороший шанс, що продавець наймати підроблених рецензентів маніпулювати системою огляду.

Вся ця інформація, надана Fakespot, повинна бути достатньою, щоб отримати уявлення про те, чи має продукт підроблені відгуки чи ні. Однак слід мати на увазі, що це автоматична система, яка може робити помилки.

Ось чому я говорив вам про всі ці підроблені відгуки, що ідентифікують трюки спочатку перед введенням автоматичного інструменту. Перш за все слід використовувати Fakespot або ReviewMeta, щоб отримати уявлення, а потім скористатися трюками, які я вам розповів у цій статті, щоб визначити підроблені відгуки.

Закінчення думки

Хоча Amazon докладає всіх зусиль, щоб позбутися від підроблених відгуків подавши до суду фальшивих продавців і покупців, і заборонивши мотиви, але неможливо повністю позбутися цієї загрози.

Поєднуючи автоматичний інструмент з трохи здоровим глуздом Ви повинні бути в безпеці від продуктів, популярних підробленими відгуками. Якщо вам вдасться знайти підроблений огляд, не забудьте знизити його, натиснувши Ні поруч з “Чи був цей відгук корисним для вас?” розділ.

Це буде тримати огляд вниз і від очей інших користувачів. Аналогічно, не забудьте провести чесний відгук, щоб допомогти іншим користувачам переглянути його.