Мережеве керівництво для блогерів Як підходити до людей (Частина 4)

Наближення до когось нового часто досить страшне. Незалежно від того, чи збираєтеся ви це зробити на вечірці, в автобусі чи в Інтернеті - електронною поштою. Ми завжди хочемо зробити перше враження, а не звучати так: ми відчайдушні або агресивні.

Це все те, що ми збираємося охопити в цій частині і наступних частинах серії.

Швидка примітка:Ця публікація є частиною серії під назвою - Мережеве керівництво для блогерів. Обов'язково перевірте наступного тижня більше! Якщо ви пропустили попередній (і) пост (и), ось посилання:

• Частина 1 - Мережа для блогерів: чому це важливо
• Частина 2 - Мережа для блогерів: налаштування цілей і правил
• Частина 3 - Мережа для блогерів: Вибирайте людей розумно, ви повинні

канали контакту

Сьогодні існує 6 основних способів досягнення комусь:

1. Електронна пошта або контактні форми на веб-сайті особи.
2. Соціальні засоби комунікації.
3. Форуми та дошки оголошень.
4. Коментарі до їхнього блогу.
5. Телефон або Skype.
6. Традиційна пошта.

1. Email / Контактні форми

Електронна пошта є найбільш очевидним і найпопулярнішим способом зв'язатися з ким-то в Інтернеті. Є мільйони електронних листів, що відправляються щодня (я не знаю точного числа, тому що це занадто нудно з того факту, що насправді шукати його, але все одно). І це все здорово, але електронні листи не настільки ефективні, як кілька років тому.

Ще в той день було: “yay, у мене є нова пошта!” Тепер це: “о ні, у мене нова пошта.“

(Джерело зображення: Shutterstock)

Отримання електронної пошти більше не є подією, оскільки воно більше не відбувається. У ці дні це більше схоже на визначеність. Люди звикли до цього і навіть розробили деякі моделі поведінки. Давайте поглянемо на приклад - чотири кошика електронної пошти.

Перший кошик - Найважливішою характеристикою електронної пошти є хто є відправник. Ми завжди читаємо кожен електронною поштою від наших друзів і сім'ї, незалежно від того, який предмет (ці листи знаходяться в нашому спочатку кошик, так би мовити). Навіть якщо ваш добрий друг надішле вам електронний лист з назвою “Великі можливості для бізнесу, отримати його безкоштовно і бути RICH” Ви все ще будете читати.

Другий кошик - Тоді є другий кошик - листи від інших людей, яких ми знаємо, але ми не настільки близькі або не були на зв'язку з деяким часом. Ці ми теж читаємо. Не наш перший пріоритет, але все ж.

Тому найпростіше правило полягає в тому, що якщо хтось знає вас особисто, вони прочитають вашу електронну пошту.

Якщо ви когось відправляєте електронною поштою вперше, ви перебуваєте в набагато складнішій ситуації. Ви впали в третій або четвертий кошик.

Третій кошик - The третій кошик містить повідомлення електронної пошти, надіслані людиною, яку ми не знаємо, але тема є комбінацією деяких з цих характеристик: нешкідливий, простий / звичайний, особистий, обурливий і непромоційний.

Ці електронні листи мають хороші шанси прочитати їх, але все ж не настільки великі, як електронні листи з другого кошика (підказка: мета - перейти до другого кошика).

Четвертий кошик - Тепер четверте кошик. Він містить усі листи від невідомих відправників з тематичними рядками, які здаються рекламними, або спамом у будь-якому випадку.

Ці повідомлення мають НІЧОГО читати.

Чому я вам все це розповідаю? Просто тому, що ситуація, коли ви не отримаєте відповіді на вашу електронну пошту, неминуче трапиться. І це те, що ви повинні зрозуміти. Часто це не означає нічого. Це не є доказом того, що особа, з якою ви намагаєтеся зв'язатися, не піклується. Це лише доказ того, що ви не зробили свого кращого під час розробки електронної пошти ... вибачте, 90% часу це дійсно на вас.

З часом ви знайдете свій власний неповторний голос і здатність ефективно контактувати з людьми, але до тих пір очікуєте, що час від часу виходить з ладу.

2. Соціальні медіа

Це дещо нове для всіх. Люди ще не розробили ніяких моделей поведінки для соціальних медіа. Ми не мали шансу відпечатати це в нашій свідомості. Замість цього, ми просто діяти, як ми відчуваємо.

Це полегшує використання соціальних медіа для контакту з кимось. Тим не менш, є ще кілька речей, які ви повинні мати на увазі.

Найважливіше правило - це використовувати власну функціональність певної платформи соціальних медіа.

Дозвольте мені пояснити це, використовуючи Twitter як приклад. Однією з його функцій є @replies. Це щось унікальне для Twitter. Щось, що не існувало раніше, але це не головне. Важливо те, що люди очікують, що вони зможуть зв'язатися таким чином. Для більшості з нас це невід'ємна частина нашого щоденного використання Twitter. Прямі повідомлення, з іншого боку, не є.

(Джерело зображення: Shutterstock)

Прямі повідомлення дуже нагадують електронну пошту ... ви надсилаєте повідомлення, воно надходить у папку "Вхідні" одержувача, і ніхто не бачить його, окрім одержувача. Єдина відмінність полягає в тому, що немає адреси електронної пошти, програмного забезпечення електронної пошти, і ви не можете надіслати вкладення. Крім цього, це те ж саме. А це означає, що такі ж механізми безпеки загоряються коли ми бачимо пряме повідомлення.

І не без причини, просто подивіться на прямі повідомлення, які ви отримуєте. У моєму профілі, наприклад, 90% ДМ є чистим спамом ... люди намагаються продати мене на всілякі речі. Що для вас? Подібні? - Ймовірно.

Все це робить DMs непоганими для спілкування з людьми. Я б порадив дотримуватися @replies.

Інша справа, що до соціальних медіа слід ставитися тільки так спосіб потрапити на радар. У соціальних мережах неможливо проводити будь-які змістовні розмови. На Twitter, ви отримуєте тільки 140 символів, і розмова є загальнодоступною для тих, хто стежить за вами і людиною, з якою ви розмовляєте.

Потрапляння на радар означає, що ви спілкуєтеся за допомогою коротких повідомлень, в основному відповідаєте на твіти інших осіб, щоб вони могли вас помітити. Як тільки ви потрапите на радар, ви, швидше за все, доможетеся успіху, використовуючи інші форми спілкування (наприклад, електронну пошту).

Там, де соціальні медіа дійсно світяться, підтримується подальший контакт. Ви повинні визнати, що може здатися незручним стріляти у когось електронною поштою з блакитної приказки “як справи?” Це означатиме, що у вас є якісь особисті стосунки (як у друзів), що, можливо, не так, так що ваш одержувач може здивуватися, чому ви, з усіх людей, звертаєтеся до них.

У соціальних мережах такої проблеми немає. Коли хтось хоче залишатися на зв'язку з повідомленнями, ви завжди можете просто прокоментувати / відповісти. Цього достатньо, щоб залишитися на радарі.

3. Форуми та дошки оголошень

Форуми є елементом старої школи інтернет-нерухомості. Вони існують довгий час, і вони все ще зберігають стійкий рівень популярності. Багато блогерів є активними учасниками різних форумів, які, напевно, ви знаєте.

Вони роблять це з ряду причин. Деякі з чистих задоволень, деякі змушують інших учасників форуму відвідати їхні сайти. Причини не такі важливі. Важливим є єдиний факт, що вони є, спілкування з іншими, обмін порадами та залучення до спільноти.

Ідеальна річ - приєднатися до цієї спільноти і стати частиною розмови. Той факт, що ви можете зв'язатися з даною людиною - це лише одна з багатьох переваг, оскільки часто ви також знайдете інших людей, яких варто дізнатися..

Підхід простий. Приєднуйтесь до різноманітних обговорень, звертайте увагу на своє місце на радарі.

4. Коментарі до блогу

Це найпростіший підхід. Блогери дійсно помічають, хто коментує їхні блоги. Багато блогерів також люблять реагувати на кожен коментар, так що ви можете отримати деяку негайну увагу.

Слід пам'ятати, що це не спам. Простіше кажучи “Це чудово! Дякую за пораду” не є якісним коментарем. Це не дає вам радар. Ви отримуєте папку зі спамом.

Деякі люди відчули ситуацію, коли власник блогу зв'язався з ними з пропозицією гостя, після того як побачив ряд глибоких коментарів. Це не буває часто, але воно показує силу коментування, тим не менш.

5. Телефон і Skype

По суті, телефон і Skype не повинні розділяти один і той же параграф, тому що вони нічого подібного. Єдине спільне те, що ви говорите, як через ваш рот, але це все.

Основна відмінність полягає в тому, що виклик незнайомця в Skype, швидше за все, не отримає ніякої відповіді. Це моя особиста думка, але я знаю, що багато людей мають подібне. Всякий раз, коли виникає невідомий абонент, вибачте, але я не доступний.

Телефон - це інша історія. Звернувшись до кого-небудь безпосередньо на телефоні, ви натискаєте їх, де вони не очікують попадання. Це вік в Інтернеті? Чому будь-хто з ваших онлайн-послідовників бажає зв'язатися з вами по телефону? Ну, ось чому це працює.

Але ось проблема. Що ж вам так важливо сказати, що ви хочете зробити дзвінок? Це вірно… Ви, мабуть, не маєте нічого, що дуже важливо.

“Холодні дзвінки” може працювати, якщо ви дійсно добре в цьому, я не, тому я не збираюся навчати вас нічого про це більше, ніж те, що я вже поділився. Для отримання додаткової інформації про те, як зробити телефонні дзвінки для вас, я відправлю вас у кіно “Котельня.”

6. Традиційна пошта

Назад у дні, там були тонни речовини у наших традиційних inboxes. Пошта від наших друзів, сім'ї, рекламні матеріали тощо. Тепер все перейшло до цифрової сфери та надіслано електронною поштою (отже всі проблеми зі спамом).

(Джерело зображення: Shutterstock)

Отже, ролі змінилися. У ці дні ми отримуємо навряд чи будь-яку традиційну пошту, і це дійсно здорово, тому що ви можете скористатися нею, щоб зловити когось поза охороною. Якщо хтось ділиться своєю поштовою адресою відкрито (тобто вам не потрібно обнюхувати її, щоб отримати її), то я радив би відправити листівку. Просто кажу Привіт! досить унікальна.

Я думаю, що традиційна пошта зараз працює краще, ніж коли-небудь. І я не думаю, що це скоро зміниться.

Пошук кращого каналу зв'язку

Тепер прийшов час для деяких досліджень. Незалежно від того, з ким ви хочете зв'язатися, завжди є кращий спосіб зв'язатися з цією конкретною людиною. Ось що ви повинні помітити.

По-перше, перейдіть на сторінку контактів у блозі особи і подивіться, що вона говорить. Якщо людина відображає електронний лист, то вони, швидше за все, захочуть зв'язатися з ним таким чином. Якщо у вас є контактна форма, тоді не обнюхуйте, шукаючи електронну пошту, просто скористайтеся формою.

Іноді буває навіть фраза “Я віддаю перевагу контакту через X.” Незалежно від того, що ви знайдете, сторінка контактів завжди є найкращою відправною точкою, але перед тим, як почати надсилати електронні листи або робити дзвінки, повернемося до нашого списку з 6 каналів контакту і розділимо його на дві групи:

1. Потрапляючи на радар.
2. Ведення бізнесу.

Речі, які призначені для потрапляння на радар, це: соціальні медіа, форуми та дошки оголошень, коментарі до блогу, традиційна пошта та… чекають його… електронної пошти та речей, які найкраще працюють як засіб безпосереднього зв’язку з ким-небудь (він також робить бізнес ): електронна пошта, телефон і Skype.

Весь фокус до потрапити на радар першим, і потім зверніться безпосередньо.

Звичайно, ви можете пропустити першу частину, але набагато простіше знайти успіх, якщо ви виконуєте обидва ці кроки. Як це зробити, це те, що ми збираємося охопити в наступних посадах, але давайте повернемося до електронної пошти на секунду.

Електронна пошта є магічною

Як ви помітили, по-перше, я сказав, що електронна пошта не є корисною. Потім я сказав, що це добре, якщо ви знаєте когось особисто. І, нарешті, я сказав, що це здорово як для потрапляння на радар, так і для контакту з людьми безпосередньо. Що, чорт візьми, відбувається?!

Ну, електронна пошта як і раніше магія. На мій погляд, все залежить від написаного вами повідомлення, а головне - від вашої теми. Електронна пошта копірайтинг в чистому вигляді. Лінія теми - це фрагмент копії з метою отримати когось, щоб відкрити електронну пошту. Сама пошта часто має іншу мету. Він поділяє певний заклик до дій, сподіваючись, що люди дійсно приймуть цю дію.

(Джерело зображення: Shutterstock)

Проста істина полягає в наступному: якщо ви освоїте спосіб створення чудових повідомлень електронної пошти, вони працюватимуть за те, що хочете. Якщо ви не в цьому, вони будуть працювати ні за що інше, ніж захистити вас місце в папці спаму.

Наступний пост - це все про написання повідомлень, які привертають увагу. Незалежно від того, якщо ви збираєтеся надсилати їх через соціальні медіа або електронну пошту, принципи завжди однакові… Це тому, що люди завжди однакові, незалежно від того, в якому середовищі вони користуються.

Яка ваша думка про електронну пошту? Я впевнений, що ви отримуєте навантаження щодня, але ви надіслали його так само часто?